Подборка полезных публикаций для веб-мастеров и заказчиков

6 главных ошибок посадочной страницы сайта

Посадочная страница – первое, что видят клиенты при переходе с рекламного объявления на сайт. Так какой же она всё-таки должна быть?

Простые советы по организации FAQs и повышению их юзабилити. Часть 3

...Если вы не создаете подходящее для общения место для посетителей у себя на сайте, когда люди нуждаются в помощи, вы их теряете как клиентов. Они будут задавать вопросы, жаловаться и организовывать самопомощь в другом общедоступном месте...

Стратегия использования FAQs. Часть 2

Информация – ваш друг. Топ менеджеры компании, часто упоминаемые в новостях, служащие, которые занимаются мониторингом вопросов к компании, задаваемых на форумах, в блогах и в службе поддержки, а также аналитики компании, они все хотели бы стать первыми, кто узнает о вновь возникающих серьезных проблемах. Создайте для этого им базу откуда они могут черпать информацию.

FAQs все еще актуальны. Часть 1

Используя на сайте рубрику FAQ, мы можем сообщить пользователю полезную информацию о продуктах и предоставляемых услугах, а также расширить свое представление о поведенческих факторах пользователей

Редизайн сайта? Не отбрасывайте так быстро ваш старый дизайн

Тестирование дизайна вашего существующего сайта, а также нескольких конкурентных веб-сайтов несет ценную информацию для новых разработок. Такие исследования помогут вам избежать тупиковых направлений развития вашего проекта.

Редизайн: когда дует ветер перемен

Редизайн сайта не может полностью перечеркивать всё предыдущее оформление. Если ваш информационный ресурс пользовался популярностью среди людей, то они должны увидеть в обновленном сайте улучшенную версию старого, а не что-то абсолютно чужое и неизведанное

Адаптивный веб-дизайн (RWD) и практика его использования

Адаптивный дизайн сайта позволяет реализовать поддержку большим количеством устройств, но, для обеспечения удобства его использования, при разработке сайта нужно также учитывать как информационное содержание и дизайна страницы так и производительность предполагаемых устройств

Ожидаемые тенденции в дизайне 2015 года

Дается характеристика текущим дизайнерским тенденциям и потренироваться в предсказаниях: какие модные явления уйдут под занавес 2014 года, а какие останутся с нами в 2015.

Уровень конверсии Веб-сайта: ошибки дизайна и советы по повышен...

То, что сработало для других веб-сайтов, может не сработать для вашего. У каждого сайта своя база посетителей. Тестируйте ваши изменения при помощи живых посетителей и оставьте за ними право решать, что лучше для них и для конверсии вашего веб-сайта

12 элементарных ошибок сайта

При создании сайта легко угодить в ловушку придания большего значения креативности, чем нуждам конечного пользователя. Практичность бывает закономерно скучной. Но неудобный сайт столь же полезен, как машина без двигателя. Если на вашем сайте есть любые из следующих типичных ошибок, немедленно устраните их